Пригласили починить бук.

— Что не работает?

— Ничего! — отвечает хозяйка машинки.

Тут я понимаю, что пользователь от силы год пользуется ноутбуком, причём это первый компьютер в её жизни. На расспросы, что же именно не работает и как это проявляется, ответ один: компьютер куплен «для учёбы».

Хозяйка просит переустановить ось. На машинке крутится банальная «семёрка» и пара антивирей с Яндекс-барами и шестью защитниками с оптимизаторами. Вычищаю хлам, накатываю новые драйвера и попутно спрашиваю, что ещё установить: городской справочник, скайп, прочие плюшки?

— Я не знаю, что нужно. У меня был Пайнт, он был красивый, а тут некрасивый. Сделайте мне Пайнт!

Я подвисаю. Добивает фраза:

— Я не хочу учиться на нём работать! Сделайте мне кнопку, чтоб нажать — и работало сразу.

Затем хозяйка замучала вопросами: дескать, хочет новый ноутбук, чтобы «учиться», только ей не нравится, что приходится часто переустанавливать программы.

— Это же из-за того, что я с собой его постоянно ношу?

Я поинтересовался: зачем покупали ноутбук «для учёбы», если не хочется учиться? Ответа так и не дождался.